新版《旅游信息咨询服务》等2项旅游服务国家标准发布

发布日期:2025-05-21 04:59    点击次数:133

  人民网北京4月28日电 (记者郝帅)据国家市场监管总局网站消息,近日,市场监管总局(国家标准委)批准发布新修订的《旅游信息咨询服务》(GB/T 26354—2025)和《旅游餐馆设施与服务要求》(GB/T 26361—2025)2项旅游服务国家标准。

  新版《旅游信息咨询服务》国家标准根据旅游信息咨询服务的新变化、新需求进行了修订,明确了总体要求、服务内容、服务方式、服务人员、服务设施设备、服务改进等多个方面内容,重点强化了线上服务方式、无障碍和可持续等要求。新版《旅游餐馆设施与服务要求》国家标准明确了旅游餐馆的术语和定义,并在旅游餐馆的设施、菜品、对客服务、管理制度等方面提出具体要求,重点更新了文旅融合、智能服务、绿色消费等内容。

  2项国家标准的发布,将进一步完善旅游服务标准体系,为旅游信息咨询、餐馆设施建设与服务提供技术指导,有助于加快优质旅游公共服务供给,激发旅游消费市场内在潜力,更好地满足人民群众的旅游消费和美好生活需要。



热点资讯

广州白云国际机场口岸外籍客流占比突破四成创历史新高

广州出入境边防检查总站4日发布消息,截至3日,广州白云国际机场口岸今年入出境外国人超390万人次,同比增长34%,占口岸出入境人员总量41%以上,数量与占比均创下历史新高。整体而言,该口岸出入境人员已超1000万人次,同比增长19.6%,较2025年提前34天突破千万大关。...

推荐资讯